Beberapa bulan lalu Ikea meluncurkan peringatan darurat tentang bahaya yang dimiliki laci-laci ini untuk anak-anak jika mereka tidak berlabuh ke dinding. Anak-anak dapat memanjat lemari berlaci dan, karena ketidakstabilannya, merobohkannya, menghancurkannya di bawahnya.
Peringatan itu tidak cukup dan untuk menghindari lebih banyak kecelakaan, Ikea telah memutuskan untuk menarik 35 juta laci di Amerika Serikat dan Kanada (Malm dan model lainnya) setelah enam anak hancur..
Enam orang tewas
Telah dilaporkan oleh Komisi Keamanan Produk Konsumen Amerika Serikat, yang menyatakan bahwa penarikan termasuk Enam model meja rias MALM diproduksi dari tahun 2002 hingga 2016, serta ratusan jenis meja rias lainnya.
Antara 2003 dan 2014 telah ada lima kematian di Amerika Serikat dari penyebab ini dan yang terakhir terjadi pada Februari tahun ini, ketika seorang bocah lelaki berusia 22 bulan dari Minnesota dihancurkan oleh MALM dengan 6 laci yang nyaman. Selain itu, beberapa kecelakaan telah dicatat karena alasan yang sama.
Tidak satupun dari keenam kasus kematian laci-laci itu dipasang di dinding, yang menyebabkan anak-anak memanjat mereka seolah-olah mereka adalah tangga dan karena ketidakstabilan mereka, mereka jatuh di atas mereka dengan semua beban yang menyebabkan kematian mereka.
Ikea menarik bagi orang Amerika dan Kanada Berhentilah menggunakan "segera" laci atau lemari pakaian apa pun yang tidak diperbaiki dengan benar dan letakkan di area yang tidak dapat diakses oleh anak-anak.
Mereka yang telah membelinya dan ingin mengembalikannya dikembalikan uangnya, dan mereka yang ingin menyimpannya dan tidak memasangnya di dinding, ditawarkan jangkar kit gratis.
Dan di Spanyol?
Ikea telah menjual lebih dari 147 juta commode di dunia sepanjang sejarahnya, dimana persentase yang tinggi, 78 juta, termasuk dalam seri Malm.
Di negara kami, produk ini juga merupakan salah satu produk terlaris dari merek furnitur Swedia (siapa yang tidak memilikinya di rumah Anda?), Namun Ikea tidak akan menghapus Malm yang nyaman di pasar di Spanyol seperti yang dilaporkan ke Facua - Consumers in Action. Perusahaan telah menginformasikan bahwa, meskipun mereka terus menjual di Spanyol, konsumen yang telah membelinya dan berharap, dapat mengembalikan produk.
Ikea kembali ke "meniru protokol kesadaran dengan pesan di toko, di situs web kami dan menawarkan kit keamanan tambahan kepada mereka yang sudah datang dengan produk kami".
Untuk bagian kita, kita Kami telah menghubungi departemen pers Ikea untuk mengklarifikasi posisi mereka dan telah memberi tahu kami hal berikut:
Sebagai konteks, IKEA Amerika Serikat telah memutuskan untuk menarik produk (masing-masing negara memiliki persyaratan dan keadaan sendiri, dan juga telah meluncurkan, bekerja sama dengan CPSC (Komisi untuk Keselamatan Produk Konsumen) kampanye untuk meningkatkan kesadaran tentang risiko menjungkirbalikkan furnitur di rumah dan menghormati langkah-langkah keamanan dalam perakitan dan jangkar yang termasuk dalam produk kami. Inisiatif ini timbul dari beberapa kecelakaan yang terjadi di negara ini sehubungan dengan Malm yang nyaman, dalam hal ini furnitur tidak telah berlabuh ke dinding
Di Spanyol, produk tidak akan ditarik tetapi telah diputuskan untuk mereplikasi protokol penyadaran dengan pesan di toko, di situs web kami dan menawarkan kit keamanan tambahan untuk yang sudah ada dalam produk kami. Dan, sebagai poin tambahan, dengan menghubungi penyedia layanan kami untuk meningkatkan kesadaran tentang masalah keamanan, dengan tujuan untuk menekankan pelanggan pada kebutuhan untuk mengamankan produk ke dinding.
Ini bukan masalah produk itu sendiri, tetapi langkah-langkah keamanan yang harus diambil dengan penggunaan furnitur. Bagi perusahaan, anak laki-laki dan perempuan adalah orang yang paling penting di dunia dan keamanan produk kami adalah prioritas utama kami. Karenanya semua langkah ditujukan untuk meningkatkan kesadaran atau memastikan keamanan dalam penggunaan furnitur.
