Perusahaan SaludOnNet menyiapkan laporan tahunan tentang bagaimana kami mengelola hubungan pasien dengan para profesional medis dan terutama apa pengembangan dan implementasi janji medis online. Tantangannya adalah untuk mengetahui aktivitas pasien di Internet di Spanyol dan mengembangkan profil pengguna seakurat mungkin. Dalam laporan tersebut, dengan data dari 2013, berdasarkan informasi dari 35.000 janji, semua data telah dianalisis sesuai dengan jenis kelamin, bulan, minggu, spesialisasi, spesialis dan perusahaan asuransi yang dimiliki oleh tenaga medis profesional. Dalam grafik Anda dapat melihat persentase yang memiliki penggunaan Internet dan perangkat seluler dalam janji temu, sisanya hingga 100 Saya mengerti bahwa mereka adalah mereka yang dibuat sejak konsultasi.
Laporan menyimpulkan itu pediatri dan obat umum Mereka adalah spesialisasi yang paling dituntut oleh pasien dalam perjanjian medis online. Di antara kesimpulan utama dari laporan ini ditunjukkan bahwa Permintaan janji temu medis online meningkat 35% platform dibandingkan dengan 2012, terutama melalui perangkat seluler. Juga itu 6 dari 10 pengguna Penunjukan medis online adalah perempuan, bahwa senin Ini adalah hari dalam seminggu dengan volume janji temu tertinggi yang diminta, dengan 24% dan pada hari Minggu permintaan untuk janji temu medis daring meningkat menggunakan terminal seluler. Di antara para profesional yang paling menonjol dari jenis layanan ini adalah dokter anak Konsepsi Feijoo di Madrid dan ahli traumatologi Castellón Eduardo Delgado. Dan, saat dia menjelaskan, César Alonso Peña, seorang ahli eHealth, "teknologi baru membantu dalam hubungan dokter / pasien. Mereka efisien, lebih ketat dan dengan lebih sedikit kesalahan."
Bulan November (10,73%) adalah waktu tahun yang mencakup volume yang lebih tinggi dari janji medis online diminta oleh pasien, menjelang bulan-bulan yang secara tradisional intens dalam hal patologi atau alergi lain, misalnya, April dan Mei, masing-masing dengan 9,75% dan 9,65%. Profil tipe pengguna janji temu medis online kebanyakan adalah wanita dan tidak hanya untuk dirinya sendiri, tetapi untuk seluruh keluarga, yang sangat aktif dalam konsultasi pediatri atau ginekologi.
Aset terbesar dari perjanjian medis online adalah manajemen reservasi waktu-nyata dari perangkat apa pun, memungkinkan pasien kemungkinan membuat penilaian mereka ke dokter dan klinik dan dengan demikian dapat membantu pengguna lain yang menuntut dokter / spesialisasi yang sama.
Carlos Falcato Dia adalah pendiri SaludOnNet yang menjelaskan bahwa mengingat kemungkinan memilih dokter, lebih dari 6 dari 10 pasien mengatakan bahwa ketepatan waktu spesialis adalah kriteria yang paling relevan ketika memilih dokter, diikuti oleh keramahan profesional, dan rekomendasi pasien lain.
Dalam kasus saya, saya sangat suka menggunakan janji medis online meskipun saya pikir dia masih memiliki jalan panjang. Bagaimanapun saya belum menggunakan platform SaludOnNet dan saya berharap bahwa rumah sakit-rumah sakit yang harus saya kunjungi tidak menunggu lama untuk mengadopsinya. Pengalaman saya dengan telepon jauh lebih cepat dan lebih langsung, selain memungkinkan saya untuk menutup janji dalam hitungan detik. Masalah utama adalah ketika Pusat dengan manajemen telepon yang sangat baik dipanggil, saat itulah solusi dituntut dan saya berharap bahwa SaludOnNet dapat membawa pengalaman dan pengetahuan. Karena apa yang kami nilai pasien, setidaknya dalam kasus saya, adalah membuat janji tanpa menunggu, cepat, langsung, yang dapat dibatalkan, karena selalu ada menit terakhir yang tak terduga dan juga yang dapat dilakukan dari perangkat apa pun untuk dapat melakukannya di mana ia berada. inginkan
SaludOnNet adalah platform referensi ehealth di Spanyol yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas perawatan pasien dan efisiensi sektor ini melalui sistem informasi dan manajemen terintegrasi. Platform perjanjian medis online memungkinkan Anda untuk mencari profesional kesehatan, membuat reservasi secara real time dari perangkat apa pun dan mendorong pasien untuk menghargai dokter dan klinik mereka. Saat ini SaludOnNet digunakan oleh enam perusahaan asuransi di Spanyol, dengan lebih dari 18.000 dokter dan lebih dari 45.000 pengguna terdaftar. Dalam aplikasi ini ada lebih dari 10.000 peringkat pasien.
